Платформа обратной связи – в действии. С начала года региональным минздравом даны пояснения около 8 тыс. жителей по вопросам коронавируса

Платформа обратной связи – в действии. С начала года региональным минздравом даны пояснения около 8 тыс. жителей по вопросам коронавируса

Министерством здравоохранения области активно используется опция реагирования на сообщения жителей в ведомство посредством Платформы обратной связи Единого портала государственных услуг. Тематика обращений – различная, в том числе по вопросам организации оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения, работы медучреждений и др. Также продолжают поступать сообщения, связанные с профилактикой, лечением новой коронавирусной инфекции, последующими действиями после перенесенного заболевания.
За четыре месяца текущего года через ПОС в региональный минздрав поступило около 8 тыс. сообщений от граждан по тематике вакцинации или лечения от коронавируса (в том числе, отсутствие QR-кода и сертификата вакцинированного и переболевшего в личном кабинете). Каждое сообщение рассматривается детально с беседой с заявителем и положительным решением вопроса.  

Министерство здравоохранения области