Общественным советом при минздраве области утверждены итоги независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями региона

Общественным советом при минздраве области утверждены итоги независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями региона

В ходе очередного, XII, заседания Общественного совета при министерстве здравоохранения области его участники утвердили итоги независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями региона. В текущем году ею было охвачено 89 медицинских организаций.

Напомним, в целом независимую оценку качества работы государственных учреждений Саратовской области, оказывающих социальные услуги, осуществлял  Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы. Оценка качества предоставления услуг учреждениями здравоохранения области проводилась рабочей группой Общественного совета с участием волонтеров.

В соответствии с методическими рекомендациями в рамках НОК оценивалась информационная открытость медицинских организаций, в том числе качество информирования через Интернет-сайты, доступность и комфортность условий получения медицинских услуг, а также доброжелательность персонала.

По итогам независимой оценки Общественным советом были сформированы два рейтинга по учреждениям, оказывающим амбулаторно-поликлиническую помощь и стационарную помощь отдельно, которые в ближайшем времени будут опубликованы на Интернет-сайте министерства здравоохранения области и направлены для согласования в региональный Общественный совет по проведению независимой оценки качества работы государственных учреждений Саратовской области, оказывающих социальные услуги.

Кроме того, участники Общественного совета при региональном минздраве обсудили итоги своей деятельности в 2012-2015 гг., соответствующий доклад представил заместитель председателя Совета Сергей Саратовский.

На заседании был утвержден план мероприятий на I квартал 2016 г., включая проведение V Саратовского областного медико-психолого-педагогического форума, запланированного на 6 февраля.

Министерство здравоохранения области