Опытные врачи консультируют жителей области по телефону: специализированный колл-центр принимает звонки медико-психологической направленности в ежедневном режиме

Опытные врачи консультируют жителей области по телефону: специализированный колл-центр принимает звонки медико-психологической направленности в ежедневном режиме

В Перинатальном центре г. Саратова (ковидный госпиталь на ул. Рабочей) с 30 октября 2020 г. действует колл-центр для жителей, специалисты которого дают консультации медико-психологического характера по профилактике, а также при лечении новой коронавирусной инфекции и осложнений, возникающих из-за нее.
Реаниматологи, терапевты, инфекционисты, психотерапевты отвечают на вопросы, связанные с назначением лечения при появлении первых симптомов коронавируса, дают он-лайн консультации по тактике приема лекарственных препаратов, ранее выписанных лечащим врачом. При необходимости, при явных, озвучиваемых обратившимся, симптомах проводят коррекцию лечения.
В случае, если обратившийся житель г. Саратова предъявляет обоснованные жалобы на резкое ухудшение состояния своего здоровья вследствие прогрессирования заболевания, вызванного новой коронавирусной инфекцией, и обострения имеющихся сопутствующих патологий, может быть принято решение о госпитализации в ковидный госпиталь.
Также специалисты колл-центра окажут психологическую помощь обратившимся, ответят на вопросы по профилактике заболевания новой коронавирусной инфекцией (гигиенические меры, санитарная обработка жилья и др.).
Телефон колл-центра: 8(845-2) 320-222.
Режим работы: 08.00-20.00 – ежедневно, без праздничных и выходных дней (до особого указания).
Телефон колл-центра – многоканальный. Ежедневно звонки принимают около 15 специалистов-врачей различных медицинских специальностей.

Министерство здравоохранения области